パンデミックの間にオンラインショッピングが急増したとき、Master Siamの世界での売上は急上昇し始めました。 このバンコクを拠点とする高級ジュエリーメーカーは、注文の95％を米国に輸出しており、世界中で出荷が大幅に遅れている時代には、14日間の配達の約束を果たせないのではないかと懸念していました。

課題：

パンデミックの課題に直面しても、迅速な出荷期限を守るか、または商売を失うか                                                     

Master Siamの商品は、平均3日間の輸送から最大10日間に達し、顧客を失うリスクにさらされていました。 「私の顧客は待ちきれませんでした」と、Master Siamの常務であるKhun Joy氏。 「彼らはより速い納品のために米国の工場を使い始めました。」

解決策

Parcel Pro® Selectは、国際貨物の輸送に保険をかけて提供します

UPSC (Thailand) Limited が提供するParcel Pro® Select サービスにより、Master Siamは保険付きの輸送料がより安くなり、配達が迅速になり、航空輸送と貨物の追跡データへのアクセスが改善されました。 Parcel Pro Selectサービスは、UPSのような信頼性が高く、そして速い輸送業者と連携しています。 輸送中に紛失が発生した場合、Master Siamの貨物は最大100,000ドル補償されます。

UPSC (Thailand) Limited を通じた通関サービス¹ は、複雑な国際輸送に対応するための専門知識も提供しています。 

結果

Master Siamは、スピーディーな配達を求める顧客の要求に自信を持って応えます

Parcel Proの安全な輸送のベストプラクティスは、Master Siamの貨物が税関で費やす時間を短縮します。 UPSに切り替えた後、Master Siamは配達時間を3〜5日間短縮しました。 予期せぬ遅延が発生した時、献身的なチームが状況を正しい軌道に乗せてくれました。

¹ 通関サービスは、タイからの輸出にのみご利用いただけます。